Engager et impliquer ses équipes avec l'intelligence collective

Formation : "Collaborer et s'organiser en équipe" COFFRATECH

Pourquoi ?

La genèse et le contexte de cette formation sur mesure :

Nous avons été sollicités par COFFRATECH ÉQUIPEMENT afin de proposer une formation à destination de leur équipe. Une démarche de conception de formation qui s’inscrit dans le cadre de notre offre de formation sur mesure. Cette formation visait à accompagner l’équipe à construire des modes organisationnels, des méthodes de communication et de régulation en vue de répondre aux enjeux des dirigeants et de l’équipe managériale.

En ce qui concerne COFFRATECH Équipement, ce projet s’inscrivait dans un contexte précis : accompagner les collaborateurs et leur donner les « armes » afin de s’adapter à l’évolution croissante de l’entreprise, leur permettre d’être force de proposition dans l’organisation des process, des modes de travail. Leur volonté était de structurer et donner du sens à leurs fonctions en permettant à l’équipe de construire son organisation plutôt que de l’imposer. Une démarche appréciable de nos jours, qui trouve tout son sens et qui permet d’autonomiser ses collaborateurs. COFFRATECH est une entreprise qui déploie un management de proximité, responsabilisant et accompagnant. Cette entreprise favorise le développement professionnel des collaborateurs, la promotion interne et fait participer les collaborateurs engagés et impliqués dans les choix organisationnels.

Il a été ainsi, relativement facile et appréciable, d’échanger avec eux,dans le but de leur proposer une formation qui fasse écho avec leur culture d’entreprise.

Formation cohésion équipe

Comprendre et faire expliciter le besoin de compétence, l’ingénierie de la formation et l’ingénierie pédagogique

Un premier rendez-vous, une visite de l’entreprise et un premier échange avec les collaborateurs pour affiner le besoin de compétences et mieux comprendre leur projet formation

La première étape fondamentale lorsque l’on propose une formation sur mesure est de cibler précisément ce dont le public pressenti a besoin de mettre en œuvre, en autonomie, à l’issue

de la formation (c’est le cas pour toutes les formations d’ailleurs ). Ce qui nous a particulièrement intéressés durant cet échange :

– Comprendre la culture de l’entreprise et son historique

S’approprier l’activité de l’entreprise en rencontrant tous les collaborateurs dans leur environnement de travail, en visitant les ateliers, en découvrant leurs produits et services

– Comprendre quels étaient précisément les objectifs de la formation

– Appréhender la vision des dirigeants sur ce qu’est l’autonomie et le travail d’équipe et ce qu’ils attendent précisément de nous

– Mesurer le niveau d’engagement des collaborateurs dans ce projet de formation.

L’adaptation de la formation à leurs enjeux

À l’issue de notre échange, nous avons convenu d’utiliser l’intelligence collective comme fil rouge, afin de les faire réfléchir et construire des solutions autour de :

– L’organisation et les process

– Les fonctions qui composent l’équipe afin que chacun s’approprie et comprenne le travail de l’autre

– Les modes de communication

– Les moyens de régulation ou d’amélioration : debrief, réunion, boîte à idées.

Nous avons également acté les types de méthodes et d’outils qui allaient être proposés durant la formation, inspirée du Lean management. Nous avons d’ailleurs au préalable de cette action former l’équipe managériale aux principes du Lean, sur une journée (cette formation fera peut-être l’objet d’un second article )

Évidemment, encore une fois, la signature de cette formation : dynamique, active, avec 100 % de travaux de groupe et de phase de debrief.

Animer, coordonner et suivre la formation, la réalisation de cette formation en pédagogie active :

Cette formation a eu lieu entre deux sites :

– Les locaux de notre partenaire formateur sur ce projet : BATIR POSITIF à Vaulx-en-Velin

– Les locaux des bureaux de l’entreprise situés à Mâcon

Comme toujours, afin d’accompagner durablement l’appropriation, la rétroaction et la prise de conscience, nous avons étalé la formation sur plusieurs mois. Ainsi c’est sur 4 mois que les quatre modules ciblés ont été déployés. Cette démarche nous permet d’engager les participants, sur leur projet, tout au long de la formation. Cela nous permet également de garantir un meilleur taux de rétention et l’application concrète des acquis de la formation.

La formation a été conçue autour de quatre thématiques clés (une thématique par module) :

– L’ÉQUIPE ET L’ORGANISATION OPTIMUM, SOUHAITÉE ET SOUHAITABLE

– LE LOGIGRAMME FONCTIONNEL

– L’OPTIMISATION DES PRATIQUES ET DES PROCESS

– LE FEEDBACK ET LA CULTURE DE L’AMÉLIORATION CONTINUE

Ces modules ont été animés via des méthodes actives permettant la collaboration et l’explicitation : atelier de partage de pratique, réflexion collective, conception en équipe, discussion-débat…

Et après ? Les résultats et indicateurs de réussite de cette formation sur-mesure :

Quelques chiffres clés de cette action :

  • Évaluation de satisfaction à chaud des participants : 9,7/10

Nom du client : COFFRATECH Équipement

Nombres de personnes : 9 personnes formées

Temps de formation : 16 réparties en 4 modules de 4 heures, lissés sur 4 mois

Temps total passé sur le projet comprenant l’ingénierie de formation, l’ingénierie financière et les temps dédiés au recrutement : environ 24 heures

Budget : 3040 euros HT

Leur métier : COFFRATECH ÉQUIPEMENT est reconnu dans le négoce et la location de matériel de coffrage avec un parc matériel de 15 000 m², constitué de multiples marques et de types de produits disponibles à la location ou à la vente Pour découvrir leurs services et leur expertise : https://coffratech.fr/services/locations-et-ventes/

Quelques verbatim

(ils illustreront leur formation sur mesure mieux que nous) 

« Formation taillée sur mesure par rapport à nos besoins. Formateur dynamique et à l’écoute. Les sujets abordés sont très pertinents. »
Melih
« Sur mesure à l’entreprise et avec une responsabilisation de toute l’équipe »
Halil
« Aide à comprendre le rôle de chacun, à détecter les problématiques. Accompagnement pour trouver les solutions. »
Mélina
« Un programme clair, adapté aux besoins de l’entreprise, des supports clairs, des exercices et des activités pertinents. »
Lynda

Un grand merci à COFFRATECH pour sa confiance et ce projet plus qu’enthousiasmant.